Política de Privacidad y Términos de SMS

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal y no personal, incluyendo:

Información personal

La que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios, solicitudes de servicio, aplicaciones u otros medios de contacto:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal

Información no personal

Datos recopilados automáticamente, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Datos de uso del sitio web mediante cookies o herramientas de analítica

2. Uso de la información

Podemos usar tu información para:

• Brindarte los servicios o la información que solicitas
• Procesar solicitudes o consultas de servicio
• Comunicarnos contigo sobre citas, soporte o seguimientos
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario
• Enviarte mensajes informativos relacionados con tu solicitud

3. Comunicación por SMS y consentimiento

Al proporcionar tu número de teléfono a través de los formularios de nuestro sitio o por comunicación directa, consientes recibir mensajes SMS de Ramirez Organization relacionados con:

• Solicitudes de información
• Procesos de aplicación
• Agendamiento de citas
• Soporte al cliente
• Comunicación de seguimiento
• Enlaces para completar aplicaciones o formularios
• Actualizaciones informativas ocasionales

La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Puedes responder STOP para cancelar futuros mensajes, o HELP para obtener ayuda.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías excluyen los datos de opt-in y consentimiento del originador de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

4. Cumplimiento de Do Not Call (No Llamar)

Ramirez Organization respeta tus preferencias de comunicación y cumple con las regulaciones aplicables de Do Not Call (DNC).

Si solicitas dejar de recibir llamadas o mensajes, tu número se agregará a nuestra lista interna de Do Not Call y no será contactado con fines de marketing o promoción. Puedes solicitar la remoción en cualquier momento contactándonos con la información que aparece más abajo.

5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni cedemos información personal a terceros.

La información solo puede compartirse con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios técnicos, servicios de hosting y herramientas de analítica. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y a usarla únicamente para los fines autorizados.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio puede usar cookies para entender el comportamiento del usuario, mejorar la funcionalidad del sitio y optimizar la experiencia. Las cookies se almacenan en tu dispositivo y pueden gestionarse o desactivarse desde la configuración de tu navegador.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Privacidad de menores

Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si se identifica dicha información, será eliminada de inmediato.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de nuestro sitio indica la aceptación de dichas actualizaciones.

10. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas solicitar acceso, modificación o eliminación de tu información personal, contáctanos:

• Email: office@ramirezorganization.com
• Teléfono: +1 (470) 774-6663
• Dirección: 3477 Lawrenceville Suwanee Rd, Suite C, Suwanee, GA 30024, Estados Unidos

Términos y Condiciones de SMS

Al proporcionar tu número de teléfono a Ramirez Organization, aceptas recibir mensajes de texto (SMS) relacionados con tu interacción con nuestra organización. Estos mensajes pueden incluir:

• Información relacionada con tu solicitud o consulta
• Confirmaciones o recordatorios de citas
• Comunicación de seguimiento
• Enlaces para completar formularios o aplicaciones
• Mensajes de soporte al cliente
• Actualizaciones informativas ocasionales sobre servicios

La frecuencia de mensajes puede variar según tu interacción con Ramirez Organization. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu operador y plan.

Puedes cancelar la recepción de SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Para asistencia, responde HELP.

Podemos usar sistemas automatizados, incluyendo plataformas de mensajería y herramientas de CRM, para contactarte y gestionar tu información después de que envíes tus datos a través de nuestros formularios. Estos sistemas nos ayudan a brindar respuestas y seguimientos más rápidos.

Una vez que canceles, no recibirás más comunicaciones por SMS a menos que vuelvas a otorgar tu consentimiento.

Ramirez Organization respeta la privacidad del usuario y no venderá, alquilará ni compartirá números móviles ni información de consentimiento de SMS con terceros o afiliados con fines de marketing. Todos los datos de opt-in móvil y registros de consentimiento se mantienen confidenciales y se usan únicamente para brindar los servicios o comunicaciones solicitados.

Para preguntas sobre las comunicaciones por SMS, contáctanos en office@ramirezorganization.com o +1 (470) 774-6663.